Activar la firma (Alta PSE)

Qué es el Alta PSE, qué necesita la empresa emisora y cómo registrarlo en SUNAT para emitir comprobantes reales con Facturalo, sin certificado digital ni usuario secundario SOL.

Para emitir boletas y facturas reales (producción), tu empresa tiene que autorizar en SUNAT al PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos) con el que trabaja Facturalo. El PSE firma y envía tus comprobantes a SUNAT. Los comprobantes salen siempre a nombre de tu empresa y con tu RUC.

Es un trámite que se hace una sola vez por empresa (RUC). No hace falta para probar: el entorno demo funciona sin él.

Si usas un software que factura por ti

Si emites desde un sistema de reservas, un ERP o un POS conectado a Facturalo, ese proveedor te pedirá tu Usuario SOL y tu Clave SOL en su pantalla, o te pedirá hacer el paso a mano en SUNAT (opción C). En los dos casos el resultado es el mismo.

Qué necesitas

El RUC de la empresa que va a emitir.
El Usuario SOL y la Clave SOL principal de esa empresa: los que usas para entrar a SUNAT Operaciones en Línea. No sirve un usuario secundario.
La fecha desde la que quieres emitir. Como mínimo es el día siguiente (hora de Lima): SUNAT no acepta que la autorización empiece el mismo día.
No necesitas certificado digital ni crear un usuario secundario SOL.

Opción A — Desde la consola de Facturalo

1
Entra a la consola
Ingresa a console.facturalo.pe y abre la empresa en Empresas.
2
Abre «Activar firma (Alta PSE)»
Está en el menú de la empresa y en los pasos para pasar a producción.
3
Ingresa tu Usuario SOL, tu Clave SOL y la fecha de inicio
Al guardar, Facturalo automatiza el registro del PSE en SUNAT con esos datos. Puede tardar hasta 3 minutos: no cierres la ventana.
4
Revisa el resultado
Si sale Vinculado o Ya vigente, terminaste. Desde la fecha de inicio ya puedes emitir en producción (también necesitas un plan activo).

Opción B — Desde el software que usas

Tu proveedor de software te muestra un formulario con los mismos tres datos (Usuario SOL, Clave SOL y fecha de inicio) y hace el registro por API con Facturalo. Para ti el resultado es el mismo que en la opción A. Si eres el desarrollador, mira Alta PSE por API.

Opción C — A mano en SUNAT

Si prefieres no compartir tu Clave SOL, puedes registrar al PSE tú mismo en el portal de SUNAT:

1
Entra a SUNAT Operaciones en Línea
Desde sunat.gob.pe → Operaciones en Línea (SOL), con tu RUC, Usuario SOL y Clave SOL principal.
2
Busca la opción de Proveedores de Servicios Electrónicos
En el menú Empresas → Comprobantes de pago → SEE - Del contribuyente, entra a la opción de Proveedores de Servicios Electrónicos y elige Alta. SUNAT a veces cambia el nombre exacto del menú; si no lo encuentras, usa el buscador del menú y escribe «PSE».
3
Indica el RUC del PSE
Escribe el RUC 20600337832, busca y verifica que aparezca el proveedor.
4
Elige la fecha de inicio y guarda
Pon la fecha desde la que vas a emitir (mínimo mañana) y confirma. Guarda la constancia que te muestra SUNAT.
5
Avísale a quien te da el servicio
Avisa a tu proveedor de software (o a soporte de Facturalo) para que marque la empresa como lista para producción.

Estados del alta

Estado	Qué significa	Qué hacer
Vinculado	El PSE quedó registrado en SUNAT.	Nada más. Emites en producción desde la fecha de inicio.
Ya vigente	El PSE ya estaba registrado para tu RUC.	Nada más.
Credenciales inválidas	SUNAT no aceptó el Usuario SOL o la Clave SOL.	Revisa que sean los datos del usuario principal y que la clave no haya vencido. Prueba entrando a SUNAT con ellos.
Error de SUNAT	SUNAT no respondió o cambió su portal en ese momento.	Vuelve a intentarlo más tarde o usa la opción C.
Captcha requerido	SUNAT pidió una verificación que no se puede completar en automático.	Usa la opción C.

¿Qué hace Facturalo con mi Clave SOL?

La usa para registrar al PSE y, después, para consultar en SUNAT el estado y la constancia (CDR) de tus comprobantes. Solo se guarda si SUNAT la acepta, se guarda cifrada y nunca se muestra en la consola ni en la API. Si cambias tu Clave SOL en SUNAT, actualízala en la misma pantalla de la consola.

¿Mis comprobantes van a decir otra empresa?

No. El PSE solo firma y envía. El emisor de cada boleta y factura es tu empresa, con tu RUC, tu razón social y tus series.

¿Necesito esto para probar?

No. Con el token de demo (sk_test_…) emites contra SUNAT Beta sin Alta PSE y sin Clave SOL.

¿Y si dejo de usar Facturalo?

Puedes dar de baja al PSE en la misma opción de SUNAT (Proveedores de Servicios Electrónicos → Baja) cuando cambies de proveedor.